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Amway Inaugura en la India su Primer Business Center Digital en Colaboración con Microsoft
La revolución digital ha llegado a las calles de Bangalore, donde Anshu Budhraja, CEO de Amway India, y John Parker, Director General de ventas de Amway, han inaugurado recientemente el primer Amway Digital Center, un espacio diseñado en colaboración con el gigante tecnológico Microsoft. El objetivo común del proyecto fue el desarrollar un centro en el que tanto los distribuidores Amway como los clientes finales viviesen una experiencia de marca única.
Con una dimensión de 24.000 metros cuadrados, este es el primer Business Center de este tipo inaugurado en el país. El centro goza de una situación estratégica, en el Indira Nagar 100 Feet Road, una de las principales zonas comerciales de Bangalore. El equipo de trabajo responsable del proyecto, especialmente creado por Amway y Microsoft, ha analizado cada paso del proceso de compra del cliente final, creando una tienda capaz de convertir cada simple pedido en una experiencia única.
“Este centro forma parte de una estrategia más grande cuyo objetivo principal es aprovechar la tecnología digital disponible para transformar la experiencia de marca tanto para el consumidor como para los empresarios Amway” afirma Budhraja. “Estamos preparados para implementar esta experiencia en otros diez Digital Center como este en el país en los próximos cinco años“.
Entre las innovaciones tecnológicas implementadas en el nuevo flagship de Amway se encuentran:
Visibilidad en la totalidad de la fachada del edificio gracias a espectaculares paredes LED que reproducen vídeos promocionales sobre Amway, sus marcas y los productos comercializados en el centro.
Un área de la nutrición y bienestar que utiliza la realidad aumentada y la gamificación para proporcionar a los usuarios una experiencia de aprendizaje única sobre cómo mantenerse en forma.
Un espacio de cambio de imagen virtual, en la zona de belleza y cuidado personal, que permite compartir instantáneamente sesiones de maquillaje directamente en tu red social favorita.
Además, a través del carrito de compra virtual, los clientes no tendrán que cargar con sus bolsas en el centro: los productos se pueden añadir a su pedido online y pagar directamente a través de internet
“Estamos orgullosos de colaborar con Amway en la creación de una experiencia de marca que fusiona las innovaciones digitales con espacios y productos físicos“, añade Karan Bajwa, Director General de Microsoft India. “Esta transformación digital iniciada por Amway se centra en el consumidor final, tratando de ofrecer siempre nuevas experiencias de compra lo más satisfactorias posibles“.
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